Tu primer día
en el aula.

Entrar por primera vez

Tu punto de partida es comerciointernacionaluned.com. Pulsa Accede al aula virtual en la franja superior o Aula virtual en el menú. También puedes guardar la dirección directa del aula en tus favoritos.

1. Abre comerciointernacionaluned.com/aula/ y pulsa Acceso, arriba a la derecha.
2. Introduce el correo electrónico de tu cuenta de alumno en el primer campo y tu contraseña en el segundo. Utiliza las credenciales que te haya facilitado la organización.
3. Pulsa Entrar. Si el acceso es correcto, aparecerá el Panel de Alumno, con los módulos y bloques que tienes habilitados.
4. Si no puedes entrar, comprueba el correo, las mayúsculas y que no hayas añadido espacios. Consulta la recuperación de contraseña en el apartado 15.

Orientarte en el Panel de Alumno

Después de entrar verás Mis Cursos. Aunque el menú utiliza ese nombre, sus tarjetas corresponden a los módulos del curso: dos bloques del módulo 1, el módulo 2 y el módulo 3. La barra superior contiene el cambio de tema y el menú de usuario.

1. Mis Cursos: abre un módulo o bloque disponible mediante su botón Acceder. Cada tarjeta muestra el avance de las lecciones.
2. Mis itinerarios: consulta el recorrido completo, los módulos y bloques obligatorios y los accesos pendientes.
3. Mis Cuestionarios: consulta los resultados guardados. Mis certificados: revisa el estado de las acreditaciones disponibles en la plataforma.
4. Mi Perfil: revisa tus datos y tu actividad. Ir a inicio vuelve a la portada del aula; Salir cierra la sesión.

Entender el itinerario y los bloqueos

En Mis itinerarios encontrarás la visión de conjunto del Curso completo, edición 2026 - 2027: un curso con tres módulos. El módulo 1 se divide en dos bloques por su extensión; por eso el aula muestra cuatro entradas.

1. Sigue este orden: Módulo 1 (bloque 1), Módulo 1 (bloque 2), Módulo 2 y Módulo 3. Las cuatro entradas forman parte del mismo curso.
2. Pulsa Acceder en un módulo o bloque habilitado. Un elemento gris con Disponible próximamente forma parte del itinerario, pero todavía no permite el acceso.
3. Consulta junto a cada entrada las lecciones completadas y los avisos de evaluación. Revisa las fechas que muestra tu aula antes de preparar una prueba.
4. El contador 0/4 cursos obligatorios completados utiliza la etiqueta de la plataforma: cuenta las cuatro entradas, es decir, los dos bloques del módulo 1 y los módulos 2 y 3. Puedes avanzar en las lecciones sin haber completado todavía ninguna entrada.

Abrir un módulo o bloque y estudiar

El botón Acceder abre la presentación del módulo o bloque seleccionado. Aquí se explica qué vas a aprender y se ofrece un temario con enlaces a los contenidos.

1. Lee la Presentación para situarte en los objetivos y contenidos del módulo o bloque.
2. Pulsa Comenzar para abrir la primera lección. También puedes elegir una lección en el temario o en la lista lateral.
3. Empieza por Bienvenida y Documentación PDF. Allí encontrarás las indicaciones iniciales y los textos descargables.
4. Para volver al panel, abre el icono de Usuario de la esquina superior derecha y selecciona Panel de Alumno.

Leer lecciones y comprender el progreso

La lección seleccionada se resalta en verde en el lateral. El contenido aparece en la zona central y puede ocupar varias pantallas.

1. Pulsa el título de una lección y desplázate por el contenido central para leerla completa.
2. Al final encontrarás Anterior y Siguiente para recorrer los contenidos. También puedes saltar a otra lección desde el lateral.
3. La marca de verificación del lateral indica que el contenido se ha marcado como leído. El aula registra progreso al abrir las lecciones.
4. Al volver a Mis Cursos, revisa el contador de lecciones y el porcentaje del módulo o bloque. Puedes abrir de nuevo una lección para repasarla.

Encontrar una lección con el buscador

El campo Buscar lección..., situado sobre la lista lateral del módulo o bloque, permite localizar contenidos sin recorrer todo el temario.

1. Escribe una palabra significativa, por ejemplo embalajes. Espera un momento a que se actualice la lista.
2. Pulsa el título del resultado que quieres consultar. La búsqueda puede mostrar más de una coincidencia.
3. Borra el texto de búsqueda para recuperar la lista completa del módulo o bloque.
4. Si no aparece lo que necesitas, prueba una palabra más corta o un término del temario. Para buscar texto dentro de una página, puedes usar la función de búsqueda de tu navegador.

Descargar los materiales en PDF

La lección Bienvenida y Documentación PDF explica cómo obtener los textos del módulo o bloque para consultarlos sin conexión.

1. Abre la bienvenida desde la lista lateral. Desplázate por la zona central hasta Archivos Adjuntos.
2. Pulsa el nombre del PDF. En el ejemplo aparece modulo1a_compressed.pdf, junto a su tamaño.
3. Según la configuración de tu navegador, el archivo se descargará o se abrirá en un visor. Si se abre, utiliza el botón de descarga del visor para guardarlo.
4. Organiza los documentos por módulo y bloque en tu dispositivo. Revisa el aula cuando vuelvas a estudiar para comprobar avisos y posibles actualizaciones.

Usar el Asistente del Curso

El botón circular con un robot, en la esquina inferior derecha, abre el Asistente del Curso. Es una ayuda de inteligencia artificial para trabajar los contenidos del módulo o bloque.

1. Pulsa el robot y escribe tu consulta en el cuadro inferior. Utiliza el botón de envío para remitirla.
2. Indica el concepto o la lección: por ejemplo, «Explícame las funciones del embalaje con un ejemplo de exportación de vino».
3. Pide otra explicación si lo necesitas: «Compáralas en una tabla» o «Hazme tres preguntas de práctica, una cada vez».
4. En la cabecera puedes expandir/reducir la ventana, reiniciar la conversación o cerrarla. Reiniciar permite empezar una consulta desde cero.

Plantear una pregunta al profesor

Al final de la lista del módulo o bloque encontrarás Preguntas y Respuestas. Es el espacio indicado en la bienvenida para interactuar con el profesor.

1. Desplázate hasta el final de la lista lateral y abre Preguntas y Respuestas. También puedes localizar este acceso mediante el buscador.
2. Revisa las preguntas existentes para comprobar si tu duda ya está resuelta.
3. En Hacer una Pregunta, comprueba la identidad que aparece en «Preguntando como». Escribe una consulta concreta con el tema y la parte que no comprendes.
4. Pulsa Enviar Pregunta cuando hayas revisado el texto. Vuelve a esta sección para consultar la respuesta.

Acceder a la evaluación

El acceso Cuestionario está al final de la lista lateral. Su disponibilidad depende de la programación y de las condiciones del curso.

1. Abre Cuestionario y lee el mensaje que muestra el aula antes de iniciar una prueba.
2. Si aparece «La evaluación estará disponible a partir del...», todavía no puedes realizarla. Anota la fecha y vuelve cuando esté habilitada.
3. Cuando se habilite, revisa las instrucciones, el tiempo y los intentos permitidos que muestre la prueba antes de empezar. Reserva un periodo sin interrupciones y una conexión estable.
4. Durante la prueba, sigue sus controles para responder y finalizar. Comprueba el mensaje de resultado o guardado y revisa después Mis Cuestionarios.

Consultar los resultados guardados

Mis Cuestionarios reúne el historial de tus evaluaciones. Para comenzar una prueba, entra en Cuestionario dentro del módulo o bloque correspondiente.

1. Vuelve al Panel de Alumno y elige Mis Cuestionarios.
2. Si aún no tienes resultados, verás «Aún no has realizado ningún cuestionario». Es el estado que aparece en la captura.
3. Tras realizar una prueba, consulta aquí los resultados disponibles. La columna Curso identifica el módulo o bloque evaluado; también encontrarás la nota, la fecha, la duración y los intentos.
4. Si aparece una acción para revisar respuestas, ábrela para repasar. Su disponibilidad depende de las condiciones de revisión de la evaluación.

Consultar el estado de los certificados

En el Panel de Alumno, abre Mis certificados. Esta sección informa de las acreditaciones que la plataforma tiene previstas para tu cuenta.

1. Localiza el itinerario Curso completo y comprueba la edición.
2. Lee el estado. Si aparece Pendiente, revisa el contador de entradas completadas. La etiqueta 0/4 cursos obligatorios completados se refiere a los dos bloques del módulo 1 y a los módulos 2 y 3.
3. Si aún está pendiente, revisa el itinerario y las condiciones académicas comunicadas por el equipo docente.
4. Cuando la plataforma habilite la descarga, utiliza el enlace o botón que aparezca. Si crees que cumples las condiciones y no está disponible, solicita una revisión a la organización.

Revisar tu perfil y volver al panel

Dentro de un módulo o bloque, abre el icono de Usuario, arriba a la derecha, y pulsa Panel de Alumno. Después selecciona Mi Perfil en el menú lateral.

1. En Editar Mi Perfil puedes revisar el nombre y el email de la cuenta. Si necesitas modificarlos, comprueba el texto y pulsa Guardar Cambios.
2. El bloque Cambiar Contraseña solicita la contraseña actual, la nueva y su confirmación. Completa el proceso personalmente y guarda tu nueva clave de forma segura.
3. Las tarjetas de actividad muestran el estado de la cuenta y un resumen con lecciones e intentos. El indicador Cursos activos cuenta los módulos o bloques habilitados en el aula.
4. Utiliza Mis Cursos para retomar el estudio. Dentro del menú de Usuario, Ir a inicio lleva a la portada y Salir cierra la sesión.

Utilizar el aula en el móvil y salir

Puedes entrar en el aula desde el navegador de tu móvil. En una pantalla estrecha, el menú lateral del panel queda recogido para dejar más espacio al contenido.

1. Pulsa el icono de tres líneas, arriba a la izquierda, para abrir la navegación del panel.
2. Elige Mis Cursos, Mis itinerarios, Mis Cuestionarios, Mis certificados o Mi Perfil. Desplázate verticalmente para ver las tarjetas y sus botones.
3. Si un contenido resulta pequeño, prueba a girar el dispositivo. Para una evaluación, utiliza una pantalla y conexión con las que puedas trabajar cómodamente.
4. Al terminar, pulsa Salir en el menú lateral o en el menú de usuario. Comprueba que vuelves a la portada del aula y aparece Acceso.

Recuperar una contraseña olvidada

Puedes iniciar la recuperación desde la pantalla de acceso, sin entrar en tu cuenta.

1. En Acceso, pulsa ¿Has olvidado tu contraseña?.
2. Introduce el email de tu cuenta de alumno y pulsa Enviar enlace de recuperación.
3. Revisa el correo de entrada y la carpeta de spam. Según indica el formulario, recibirás un enlace si existe una cuenta activa con ese email.
4. Abre el enlace del correo y completa personalmente la creación de una nueva contraseña. Si no llega o no funciona, contacta con la organización del curso.

Resolver las incidencias más frecuentes

Antes de comunicar una incidencia, identifica en qué pantalla ocurre y qué mensaje exacto aparece. Estas comprobaciones te ayudarán a continuar o a pedir ayuda con precisión.

1. Un módulo o bloque aparece gris: «Disponible próximamente» o «Acceso aún no activado» indica que todavía no está habilitado para tu cuenta. Consulta el itinerario y las indicaciones del curso.
2. No veo una lección: borra el buscador y desplázate dentro de la lista lateral. No puedo hacer la prueba: revisa el aviso de apertura en Cuestionario.
3. No abre un adjunto o el asistente no responde: comprueba la conexión y vuelve a intentarlo. Si el navegador abre el PDF en otra pestaña, utiliza su visor para descargarlo.
4. La sesión ha caducado: vuelve a Acceso e inicia sesión. Si el problema continúa, comunica el módulo o bloque, la lección, la hora y el mensaje; añade una captura sin contraseñas ni datos de otras personas.

Contacto académico publicado en la web: lrodriguezf@cee.uned.es. Matrícula y documentación: predondo@fundacion.uned.es. Comprueba los datos actualizados en la web del curso.